Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Schulungsorte
Die Schulungen finden in unseren Räumen in Saarbrücken oder in Wiesbaden statt. Neben den fest terminierten Seminaren bieten wir Ihnen auch gerne individuelle Termine oder Inhouse-Schulungen bei Ihnen vor Ort an.

2 Zimmerreservierung
Für Teilnehmer, die eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen, haben wir eine Liste mit ausgewählten Hoteladressen erstellt, die wir Ihnen gerne zukommen lassen.

3 Anmeldung
Die Anmeldungen müssen schriftlich bei META-LEVEL Software AG erfolgen. Nach Eingang einer Anmeldung erhalten Sie umgehend eine Teilnahmebestätigung. Bei einem Seminar mit Teilnehmerbegrenzung werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

4 Rücktritt / Umbuchung seitens des Kunden
Die Stornierung bzw. Umbuchung einer Anmeldung zu unseren öffentlichen Seminaren mehr als 10 Arbeitstage vor Schulungsbeginn (dabei wird der Tag des Seminarbeginns nicht mitgerechnet) ist kostenfrei. Bei späterer Stornierung müssen wir die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung stellen. Bei späterer Umbuchung wird bereits zum Zeitpunkt der Umbuchung die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Alternativ kann auch ein Ersatzteilnehmer gestellt werden.

Die Stornierung bzw. Terminverschiebung einer Firmenschulung mehr als 15 Arbeitstage vor Schulungsbeginn (dabei wird der Tag des Semingarbeginns nicht mitgerechnet) ist kostenlos. Bei späterer Stornierung oder Terminänderung einer Firmenschulung seitens des Kunden behalten wir uns vor, den bis dahin entstandenen Kostenaufwand (z. B. für die Vorbereitung der Schulung, Lehrmittel etc.) sowie evtl. anfallende Kosten für die Stornierung von Hotelreservierungen und Reisemitteln in Rechnung zu stellen.

5 Terminabsagen / -änderungen seitens META-LEVEL Software AG
Terminabsagen unsererseits aus organisatorischen Gründen (z.B. zu geringe Teilnehmerzahl) behalten wir uns vor. Bereits gezahlte Gebühren werden dann zurückerstattet oder es wird ein Alternativtermin angeboten. Weitergehende Ansprüche seitens der Teilnehmer oder der Besteller bestehen nicht.

6 Seminargebühren
Seminargebühren sind nach Erhalt der Rechnung sofort und ohne Abzug fällig. Alle gewährten Nachlässe werden jedoch nur bei Zahlungseingang innerhalb des Zahlungsziels wirksam und wenn nicht noch ältere fällige Rechnungen zur Zahlung offen stehen.

7 Nachlass
Ein Nachlass auf Seminarpreise kann gewährt werden, wenn ein und dasselbe Seminar mehrmals als Inhouse-Seminar abgehalten wird oder wenn mehrere Teilnehmer einer Firma gleichzeitig ein und dasselbe Seminar in unserem Hause besuchen. Es kommt maximal ein Rabatt zur Anwendung.

8 Abweichungen
Wir behalten uns vor, Seminarinhalte geringfügig zu ändern und evtl. Terminverschiebungen vorzunehmen.

9 Widerrufsrecht
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen gebuchte Veranstaltung für Ihre eigene gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll.

9.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

META-LEVEL Software AG
Frau Silvia Weber
Saarbrücker Str. 51
66130 Saarbrücken
Fax: +49 (0) 681 / 99687 - 0
E-Mail: silvia.weber(at)meta-level.de

9.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

9.3 Besondere Hinweise
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir, die META-LEVEL Software AG, als Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben oder Sie diese selbst veranlasst haben.

9.4 Ende der Widerrufsbelehrung

10 Copyrights
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung von Seminarunterlagen oder von Teilen daraus bleiben uns vorbehalten. Kein Teil der Unterlagen darf ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. Die während der Seminare zur Verfügung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert oder auf nicht genehmigte Weise nutzbar gemacht werden.

11 Haftung und Schadenersatz
Alle Seminare werden von uns mit größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet und durchgeführt. In unseren Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann. Für den Schulungserfolg haftet die META-LEVEL Software AG jedoch nicht.

Die META-LEVEL Software AG haftet nicht für Schäden, die durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können. Dies gilt auch für freie Software. Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen grundsätzlich nicht auf META-LEVEL Rechner aufgespielt werden. Sollte durch eine Zuwiderhandlung hiergegen ein Schaden entstehen, behält sich die META-LEVEL Software AG die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

Eine Haftung durch die META-LEVEL Software AG ist ausgeschlossen, soweit nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zwingend gehaftet wird. Die Haftung ist im Fall grober Fahrlässigkeit und bei Fehlen einer Beschaffenheit, für die META-LEVEL eine Garantie übernommen hat, auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt, der durch die verletzte Pflicht oder die Garantie verhindert werden sollte.

Die vorstehend genannte Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Haftung für Personenschäden und bei der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Den Einwand des Mitverschuldens behalten wir uns jedoch vor.

Alle Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen verjähren im Fall der vertraglichen wie auch der außervertraglichen Haftung innerhalb eines Jahres außer in Fällen des Vorsatzes oder bei Personenschäden, nach Kenntnis der Anspruchsgrundlage. Die Verjährung tritt spätestens 2 Jahre nach Entstehung des Anspruchsgrundes ein.

12 Sonstiges
Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.